Política de Privacidade

O TIQUIM é uma plataforma de educação financeira infantil e familiar, operada por VALORES ADS LTDA, inscrita no CNPJ 39.262.330/0001-90, com sede em Av. Washington Soares, 855, Sala 302, Edson Queiroz, Fortaleza/CE, CEP 60811-341 ("TIQUIM", "nós"). Somos o controlador dos dados pessoais tratados na plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

As contas do TIQUIM são criadas e operadas por adultos responsáveis (pais, mães ou responsáveis legais). As crianças não criam contas nem acessam sozinhas: os dados da criança são cadastrados e gerenciados pelo responsável. O TIQUIM é uma ferramenta educativa - não é um banco nem uma instituição financeira e não movimenta dinheiro real. Não vendemos seus dados.

• Dados do responsável: nome, e-mail e senha (ou login via Google). Ao usar o Google, recebemos nome, e-mail e foto de perfil associados à sua conta Google.
• Dados da criança, inseridos pelo responsável: nome ou apelido e avatar (opcional). Esses dados servem para personalizar e adaptar a experiência educativa.
• Dados de uso da plataforma: missões, aprovações, valores educativos (em centavos), cofrinhos, ciclos semanais e histórico - todos registrados pelo responsável e pela criança dentro da própria família.
• Dados técnicos: informações de sessão e autenticação necessárias para manter você conectado com segurança.
• Token de notificação (push): se você autorizar notificações no aplicativo, armazenamos um identificador técnico do dispositivo (token do Firebase Cloud Messaging) para enviar avisos sobre missões pendentes e lembretes do Dia do Dinheiro. Esse token não identifica a criança, não é usado para publicidade e pode ser removido a qualquer momento desativando as notificações do app ou saindo da conta.

Usamos os dados para: criar e manter sua conta e sua família; oferecer as funcionalidades educativas; enviar notificações que você autorizou (como lembretes do Dia do Dinheiro e missões pendentes); garantir segurança e evitar fraudes/abusos; e melhorar o produto. As bases legais são o consentimento e o legítimo interesse (art. 7 da LGPD) e, quanto aos dados de crianças e adolescentes, o melhor interesse da criança com o consentimento do responsável (art. 14 da LGPD).

Levamos a sério a proteção de crianças e adolescentes (LGPD, art. 14, e Estatuto da Criança e do Adolescente). Os dados da criança são fornecidos e controlados pelo responsável, sempre no melhor interesse dela. Coletamos apenas o mínimo necessário para a experiência educativa, não exibimos publicidade dirigida a crianças e não solicitamos da criança dados além dos indicados acima. O responsável pode revisar os dados da criança a qualquer momento na aba "Crianças" do Modo Pais.

O que coletamos especificamente da criança: nome ou apelido, avatar e cor escolhidos, e o registro de atividade dentro da plataforma - missões concluídas, hábitos marcados e o saldo dos cofrinhos (gastar, guardar, compartilhar). Não coletamos data de nascimento, idade, localização, contatos, fotos da criança ou qualquer dado sensível.

Para que usamos esses dados: exclusivamente para fins educacionais e de gamificação dentro da família - exibir as missões, calcular os cofrinhos e mostrar o progresso da criança ao responsável. Nunca usamos dados da criança para perfilamento comercial, publicidade direcionada ou venda a terceiros.

Consentimento específico: ao cadastrar uma criança (no onboarding ou na aba "Crianças" do Modo Pais), o responsável precisa marcar, de forma destacada e separada do aceite geral destes documentos, uma autorização específica para o tratamento dos dados daquela criança, nos termos do art. 14, §1º, da LGPD.

Retenção: os dados da criança são mantidos enquanto o perfil dela existir dentro da família ativa. Hoje não é possível remover uma criança isoladamente; se o responsável excluir a conta da família, os dados de todas as crianças são apagados junto - ver a seção 9 e o fluxo de exclusão de conta disponível em Modo Pais → Ajustes → Zona de risco, hoje acessível apenas ao responsável que criou a família (dono). Os demais responsáveis convidados podem solicitar a exclusão pelo e-mail de contato indicado abaixo.

Compartilhamento: os dados da criança não são compartilhados com terceiros para fins de marketing ou publicidade, nem trocados/vendidos entre empresas. Só chegam aos operadores técnicos listados na seção 6 (hospedagem, banco de dados e autenticação), estritamente para operar a plataforma.

Direitos da criança: como titular dos dados, a criança tem os mesmos direitos do art. 18 da LGPD (seção 10), exercidos pelo responsável em seu nome: acesso e revisão dos dados (aba "Crianças" do Modo Pais) e exclusão (hoje disponível apenas excluindo a conta da família por completo, na Zona de risco em Modo Pais → Ajustes, o que apaga os dados de todas as crianças em cascata, e apenas para o responsável dono da família). Para correção de dados, remoção de uma criança isolada, exclusão solicitada por responsável convidado, ou qualquer outro pedido, fale com contato@tiquim.app.

Não vendemos e não alugamos seus dados. Compartilhamos dados apenas com prestadores que operam a plataforma em nosso nome (operadores), como serviços de hospedagem, banco de dados e autenticação (Lovable Cloud / Supabase), envio de notificações push (Firebase Cloud Messaging, Google) e login social (Google, quando você opta por entrar com o Google). Também podemos divulgar dados para cumprir obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

Utilizamos armazenamento e cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada e o funcionamento seguro da plataforma (por exemplo, o desbloqueio temporário do Modo Pais). Não usamos cookies de publicidade.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: isolamento rigoroso por família, controle de acesso por linha no banco de dados, criptografia em trânsito, proteção do Modo Pais por PIN com limite de tentativas e sessão com expiração. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário às finalidades acima e a obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados da sua família; após a exclusão, removemos ou anonimizamos os dados, ressalvado o que a lei exigir preservar.

Nos termos da LGPD (art. 18), você pode solicitar: confirmação e acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e a revogação do consentimento. Para exercer, escreva para contato@tiquim.app.

Alguns operadores podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Publicaremos a versão vigente nesta página, com a data de última atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas quando exigido.

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: contato@tiquim.app.